CRM software

CRM software – это программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами через CRM (Customer Relationship Management).

Его основная цель:

собирать и хранить данные о клиентах (контактная информация, история покупок, обращения);
отслеживать взаимодействия (звонки, электронные письма, встречи, чаты);
автоматизировать продажи и маркетинг (напоминания, рассылки, сегментация клиентов);
улучшать обслуживание (быстрее реагировать на запросы, вести историю поддержки);
анализировать эффективность работы отдела продаж или поддержки.

Отправить рассылку У меня вопрос

Вы искали

Присоединяйтесь к 70 000+ клиентов, которые уже используют SMS маркетинг для связи со своей аудиторией