KPI (Key Performance Indicator)

KPI (Key Performance Indicator) – это ключевой показатель эффективности, который используется для оценки успешности определенного процесса, проекта, работника или компании в целом в достижении поставленных целей.

Основные характеристики KPI:

Конкретность: KPI всегда касается четко определенной цели;
Измеримость: результат должен быть количественным или иметь объективные критерии оценки;
Временная определенность: KPI устанавливается на определенный период – неделю, месяц, квартал и т.д.;
Релевантность: должен иметь прямое влияние на общие бизнес-цели.

Примеры KPI, которые часто используются в перформанс-маркетинге для оценки эффективности привлечения и рекламы: CPE, CPCV и CPA.

Отправить рассылку У меня вопрос

Вы искали